A propos du théâtre d’entreprise
Marie B., Directrice d’Acteris, agence conseil en communication
J’ai fait appel à Art communication Création et à ses comédiens pour faire passer un message difficile de façon pédagogique. Il s’agissait de motiver des professionnels pour les rendre acteurs d’une campagne électorale. Les comédiens devaient donc illustrer par l’absurde les conséquences d’une mauvaise implication de leur part. Toute l’équipe de Art Communication Création s’est mobilisée en quelques jours pour tout mettre sur pied. Après un brief initial j’ai reçu les scénarii des trois saynètes pour validation. Quelques jours après les comédiens les jouaient sur scène devant un public étonné et conquis. Pour accroître l’effet nous avons préservé la surprise et le public n’a pas compris immédiatement qu’il avait à faire à des comédiens. Je recommande vivement cette prestation dont le succès est garanti !
Agnès de V.M., responsable des Ressources Humaines d’une filiale de SIEMENS
La force du théâtre forum est d'entendre et de visualiser avec humour et bienveillance, les dysfonctionnements de l'entreprise et les inquiétudes Cela dédramatise et ouvre le dialogue pour rechercher et trouver des solutions. Mais aussi et surtout, les ateliers de travail sont animés par ces mêmes acteurs : pour créer les saynètes, ils ont dû comprendre la problématique de l'entreprise, se l'approprier, ils sont donc pertinents pour ensuite tirer la ficelle et dérouler toute la bobine.... et certaines fois, la bobine est bien emmêlée ! Cette double compétence Consultant en entreprise + acteur de théâtre est la grande valeur ajoutée de ce théâtre forum. Et l'humour est un bon levier dans la vie des entreprises, à utiliser donc sans modération !
Sylvie de M., responsable anciens élèves EM Lyon
Lors d'une conférence organisée sur le thème du Réseau par le Club Carrières des Grandes Ecoles (G16+), dont les associations de l'EMLYON et de l'ESTP assuraient alors la co-présidence, nous avons essayé de varier les approches d'un sujet plutôt rebattu...
Outre l'intervention de plusieurs spécialistes du réseau, l'introduction de 2 petites saynètes au cours de cette conférence a permis d'apporter à l'auditoire un peu de rire et de détente, de donner un tempo à la soirée.
Le côté ludique a été renforcé par l'effet de surprise puisque les acteurs ont pris les orateurs (prévenus quant à eux)à partie, de façon assez tonique, devant une salle un peu interloquée dans un premier temps !
La mise en situation des principes de la démarche Réseau, l'illustration pertinente des erreurs concrètes que peuvent commettre des personnes mal préparées ont donc permis de mieux faire passer le message, de renforcer l'impact d'une communication susceptible de se diluer parfois dans trop de théorie..."
A propos de la communication orale en situation d’enjeu
Louis M., Directeur Général de Tarkett France
Nous avons tous éprouvé une certaine appréhension à débuter la formation « Communiquer en situation d’enjeu ». Habitués à des formations commerciales classiques, qu’allions-nous découvrir ? Rien de plus, rien de mieux !
Bien au contraire, cette formation fut pour l’ensemble de nos chargés d’affaires l’opportunité et le plaisir de découvrir, de ressentir et au final d’appliquer des principes essentiels de la vente mis en lumière par les formateurs d’ART COM :
- Ecouter, se poser, prendre ses appuis
- Respirer, gérer son stress et le temps
- Prendre en charge l’écoute de l’autre
Aujourd’hui le constat est simple : nos équipes sont plus sûres d’elles, plus efficaces dans le face à face avec nos clients maîtres d’ouvrage, architectes et entrepreneurs.
Les chargés d’affaires ont évolué de manière positive dans l’écoute, dans la prise en compte de l’attention de leurs clients.
Mais ce qui me paraît essentiel, c’est le plaisir qu’ils ont aujourd’hui à l’issue de ces entretiens, un plaisir simple mais réel, celui d’avoir accompli une vente ou un acte de vente riche en qualité relationnelle et bien sûr efficace commercialement.
L’effort de formation doit rester constant. Aussi allons nous, dans les mois prochains, reprendre un cycle afin de valider les acquis et revenir sur certains fondamentaux.
En conclusion, passé l’effet de surprise, nous avons eu accès à une formation dynamique et enrichissante sur le plan personnel et professionnel.
Audrey D., Directeur de Clientèle de Webhelp S.A.
L’entraînement d’Art Communication Création m'a permis de mieux connaître mes atouts et mes faiblesses dans ma relation à l'autre.
Au fil des séances, l’entraînement m'a poussée à mieux maîtriser mes émotions, à privilégier le rapport à l'autre et à capitaliser sur mes atouts.
Mon souhait était d’acquérir plus d’assurance et de sérénité dans la gestion des situations délicates qui peuvent parfois survenir avec les clients que je gère.
Désormais, même en cas de tension, j’arrive à établir un réel échange avec mon client tout en gardant le leadership de la situation, et à structurer mes idées en les rendant plus percutantes et convaincantes.
Oliver F., manager de supply chain dans un grand groupe industriel :
L’entraînement d’Art Communication Création m’a permis de renforcer mon leadership.
Je contrôle dorénavant beaucoup mieux mon émotivité en situation d’enjeu, ce qui me permet de rester moi-même en toutes circonstances, d’exprimer mes convictions sans peur du jugement que ce soit en face à face ou en public.
Dans mon management, je gère mieux la relation avec mes collaborateurs en favorisant l’écoute sans trahir mon rôle, et en sachant traiter les objections tout en maintenant une excellente qualité relationnelle.
Cet entraînement est bluffant. Il m’a permis de trouver beaucoup plus de plaisir dans la relation à l’autre… et pas seulement au bureau !
A ceux qui s’engagerait dans cette démarche, je recommande de se laisser guider sans préjugé sur la méthode dont le côté pragmatique, ultra-concret et pas « intellectuel pour deux sous » peut surprendre au début, de jouer le jeu à fond et de s’entraîner chez soi entre les séances de travail.
Olivier P., Directeur corporate finance pour un spécialiste de la vente à distance à destination des professionnels
J’ai souhaité bénéficier de cet entraînement dans le but de faire évoluer mon comportement relationnel parfois perçu comme trop « assuré, cassant, vantard… ».
La répétition des exercices m’a permis de mieux gérer ma respiration dans les situations d’enjeu, de me donner du temps pour fluidifier mon discours, contrôler mon tempérament, et ainsi mieux faire passer mes messages.
J’ai développé une meilleure vigilance de ma gestuelle, de mon langage corporel, acquis une capacité nouvelle à impacter l’autre et une détente que mes pairs ont noté.
J’ai apprécié l’approche pragmatique et pratique, l’absence de long discours, la mise en situation et en action permanentes qui aident à mesurer les gaps et surtout les progrès d’une séance à l’autre. On est dans le vif du sujet et la mesure des performances est immédiate.
J’ai apprécié aussi la psychologie très fine et le professionnalisme de l’animateur sous une apparence trompeuse.
Thierry P., responsable du développement chez un fabricant de plastiques allégés
Même si je me suis trouvé déstabilisé à plusieurs reprises, j’ai beaucoup apprécié le travail que nous avons fait ensemble. Moins attaché à mon discours, ma communication est maintenant plus fluide, mes idées passent mieux et je me sens plus à l’aise dans ma relation aux autres.
Sans doute cet entraînement m’a-t-il aidé à décrocher mon nouveau job où je me suis vu confier la responsabilité d’une équipe de 8 personnes, soit ma première vraie expérience de management.
Ce que je retiendrai de cette formation : son concret, la simplicité des exercices et leur progressivité.
Muriel B., chez de projet qualité chez OTIS
Cet accompagnement m’a permis de modifier ma façon de communiquer, de faire passer mes messages, d’écouter les autres.
J’ai de nouveau confiance en moi. Ma meilleure récompense : la réaction des autres personnes lors de mes interventions.
Tous m’ont fait remarquer que j’avais changé lors de mes présentations mais aussi dans mon travail quotidien.
Magali S., responsable juridique chez un fabricant de produit pharmaceutique
Je voulais remercier l’équipe d’Art Communication Création pour cette formation prise de parole en public qui m’a vraiment transformée ! Ca faisait un moment que je cherchais un stage de prise de parole en public. C’est une amie qui avait suivi le même stage de prise de parole chez vous qui m’avait donné vos coordonnées. A présent, non seulement je n’ai plus peur, mais je trouve même un certain plaisir dans la prise de parole. Pour toute personne qui veut vraiment réussir sa prise de parole en public, je recommande vivement Art Communication Création !
Marc G., Directeur Commercial pour un promoteur immobilier
Bien qu’étant moi même directeur commercial, je ne me sentais pas toujours très à l’aise dans la prise de parole en public. J’avais déjà suivi un stage de prise de parole en public, mais c’était un peu trop théorique et pas assez concret pour réussir sa prise de parole. J’ai contacté Art Communication Création qui m’a proposé de tester dans un premier temps ma prise de parole. J’ai tout de suite été intéressé par l’approche et après avoir profité de ce coaching prise de parole, je mesure à quel point j’ai bien fait. Mon entourage professionnel et même personnel ont constaté la différence. Et depuis, deux personnes de mon équipe ont suivi avec le même plaisir ce même stage prise de parole.
Nicolas E., pharmacien au sein d’une agence de santé publique
Je suis expert technique auprès de commissions scientifiques.
A ce titre, je participe à de très nombreuses réunions et en anime certaines. Je suis donc confronté à des prises de parole en public fréquentes.
Bien que j’aie toujours eu par le passé une vision claire de ce que je voulais dire et des enjeux, j’avais souvent des difficultés à faire valoir mon point de vue, à m’affirmer dans ma prise de parole.
Ma communication orale manquait d’assertivité, ma conduite de réunion d’impact.
Sur les conseils d’un ami qui en avait bénéficié, j’ai suivi une formation à la prise de parole en public chez Art Communication Création. J’ai aujourd’hui une bien meilleure aisance relationnelle, une meilleure gestion de mon stress qui me permet d’être plus efficace et convaincant.
Véronique M., directrice d’une agence de relations média
Les porte parole de nos entreprises clientes sont souvent méfiants et mal à l’aise en prise de parole en public, du type tables rondes ou de conférences de presse.
Dans ce cas, nous leur préconisons la formation en prise de parole en public d’Art Communication Création.
Plus qu’un simple stage à la prise de parole, Il s’agit d’un véritable coaching, d’une formation en développement personnel.
Lors de ces stages en prise de parole, ils apprennent à mieux gérer leur stress en situation d’enjeu, à mieux gérer le temps, à recentrer leur propos sur les messages essentiels.
Leur prise de parole gagne en fluidité, en précision, en impact.
Audrey B., Directrice de la Communication pour une banque
Suite à une promotion j’allais être amenée à faire des présentations devant le Comité de Direction. Un peu paniqué à cette idée, il me fallait un stage de prise de parole en public. Une amie avait suivi chez Art Communication Création une formation « Réussir sa prise de parole en public ». Je les ai donc contacté. J’ai d’abord rencontré un intervenant qui m’a testé sur la prise de parole (diagnostic), il m’a fait un retour sur mes capacités de prise de parole et je lui ai explosé mes attentes. Au bout d’une dizaine de séance, ce stage prise de parole en public m’a redonné confiance et je suis plus à l’aise devant mon Comité de Direction.
Julie F., contrôleur de gestion pour une compagnie d’assurance
Pour être honnête, j’ai failli ne pas revenir à la deuxième date du stage prise de parole d’Art Communication Création. La prise de parole n’a jamais été ma tasse de thé et franchement, c’était pas évident ! Je me suis forcée et maintenant, je ne regrette pas. Je crois que ce qui m’avait impressionnée c’était la prise rapide de la parole demandée à chacun. Impossible de rester dans son coin et de se contenter de prendre des notes. C’est un stage de prise de parole ultra pratique, on est tout le temps dans l’action. Impossible de se soustraire à la prise de parole. Malgré un début difficile, je ne regrette pas d’être restée ; grâce à cette formation prise de parole en public, j’ai dépassé mes peurs et à l’avenir je n’aurai plus peur de prendre la parole.